Expédition & Livraison

Dans quel pays livrez-vous?

Nous livrons gratuitement dans plus de 20 pays et travaillons chaque jour pour améliorer notre service.

Nous livrons en France* bien sûr mais aussi au Royaume-Uni*, aux États-Unis, en Belgique, en Espagne*, en Allemagne, en Suisse, au Luxembourg, en Hollande, en Italie, au Portugal*, en Autriche, en Finlande, en Suède, au Danemark, en Estonie, en Grèce, en Irlande, à Monaco, en Norvège, en Roumanie et en Turquie.

* Sont exlus également de nos services les DOM-TOM, Madeira, Guernesey et Jersey, Gibraltar, Ceuta et Melilla et les îles Canari.

La livraison est-elle gratuite quel que soit le montant de la commande?

Oui, nous sommes heureux de vous offrir la livraison de votre commande quel qu'en soit le montant.

Comment suivre la livraison de ma commande?

Notre partenaire UPS qui s'occupe des livraisons vous tiendra informé par email de l'avancement de la livraison de votre commande.

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison varie d'un pays destinataire à l'autre. 2 jours ouvrés pour la France et l'Espagne. 4 jours ouvrés pour la Belgique et le Royaume-Uni. Un maximum de 5 jours ouvrés pour le reste des pays.

Puis-je me faire livrer en boutique?

Non, mais avec faconnable.com vous pouvez recevoir votre commande directement chez vous ou sur votre lieu de travail sans vous déplacer et sans aucun frais d'expédition!

Que se passe-t-il si je suis absent à la livraison?

Une deuxième tentative de livraison est effectuée. Notre transporteur UPS peut aussi laisser votre colis dans un Point Relais proche de chez vous. Vous serez informé par email.

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