Política de privacidad

INFORMACIÓN AL USUARIO

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

MEDIDAS DE SEGURIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FAÇONNABLE

Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante el RGPD, y otras normativas aplicables.

El fin del tratamiento es informar a las personas físicas que proporcionan sus datos personales, y/o a aquellas respecto de las cuales se están recopilando datos, sobre los aspectos específicos relacionados con el tratamiento de sus datos, las finalidades del tratamiento, los datos de contacto para ejercer sus derechos, los plazos de conservación y las medidas de seguridad, entre otros.

INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable de sus datos?

En términos de protección de datos, FAÇONNABLE SPAIN, S.L. (en adelante "FAÇONNABLE") será considerado Responsable del Tratamiento en relación con los tratamientos identificados en esta política. Los siguientes son los datos del titular de este sitio web:

Responsable del Tratamiento: FAÇONNABLE SPAIN, S.L.
Domicilio: Carretera Laureà Miró 403-405. 08980 Sant Feliu de Llobregat Barcelona, España.
Correo electrónico: privacy@faconnable.com

Los interesados pueden contactar con el Responsable del Tratamiento para cualquier consulta o necesidad que puedan tener en relación con la protección de datos.

¿Qué tipos de datos se tratan

Toda la información recopilada por FAÇONNABLE será tratada de manera justa, lícita y transparente. Asimismo, los datos solicitados en cada uno de los procesos consistirán únicamente en aquellos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad informada. De este modo, los datos serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las finalidades para las que se tratan en cada caso, es decir, sus datos personales serán recopilados con fines específicos, explícitos y legítimos y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines. Además, se actualizarán siempre que sea necesario.

En el marco de las distintas actividades de tratamiento realizadas por FAÇONNABLE, se recopilan los siguientes tipos de datos:

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener la finalidad del tratamiento y, una vez que este tratamiento deje de ser necesario para tales fines, los datos serán eliminados mediante medidas de seguridad adecuadas que garanticen la anonimización de los datos y su destrucción total.

En el marco de las distintas actividades de tratamiento realizadas por FAÇONNABLE, se recopilan los siguientes tipos de datos:

Datos identificativos.
Información comercial.
Transacciones de bienes y servicios.
Datos económicos y financieros.
Circunstancias sociales.
Características personales.

¿DE DÓNDE PROCEDEN LOS DATOS PERSONALES?

Como regla general, los datos personales siempre se recopilan directamente del interesado; sin embargo, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recopilados a través de terceros, entidades o servicios distintos del interesado. En este caso, se comunicará al interesado mediante las cláusulas de información contenidas en los correspondientes canales de recogida de datos y dentro de un plazo razonable o en la primera comunicación realizada al interesado.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En términos generales, los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

Gestión del registro de usuarios: La información que proporcione en el formulario de registro se tratará para la gestión de usuarios en nuestras plataformas. Tras el registro, podrá consultar su historial de pedidos, canjear tarjetas regalo o vales de descuento, modificar sus datos personales y/o direcciones de envío y facturación, listas de deseos, valoraciones y alertas.
Gestión y ejecución del contrato de compra. En concreto, los datos personales se utilizarán para formalizar el contrato de compra; gestionar las transacciones de pago; contactar en caso de cualquier incidencia relacionada con su pedido; gestionar la facturación y entrega de tickets e invoices; gestionar devoluciones de productos adquiridos; informarle sobre la disponibilidad de los productos solicitados; y/o gestionar cupones o tarjetas regalo que canjee en la web o en nuestras tiendas.
Boletines informativos, cuando previamente se haya autorizado, por correo electrónico, fax, SMS, MMS, terminal en punto de venta u otros medios electrónicos o físicos, presentes o futuros, que permitan el envío de comunicaciones comerciales y del boletín de la web. Estas comunicaciones serán realizadas por el Responsable o cualquiera de las empresas del grupo del Responsable, en relación con sus productos y servicios, o los de colaboradores o proveedores con quienes se haya alcanzado un acuerdo promocional. En este caso, terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Envío de comunicaciones comerciales: envío de comunicaciones comerciales o eventos sobre productos o servicios similares a los contratados, beneficios, descuentos personalizados, promociones y/o ofertas.
Contacto: Para responder a su solicitud, trataremos los datos esenciales, que en general corresponden a los datos de contacto (correo electrónico) y datos relacionados con su pedido o con la incidencia que nos comunique, así como responder a solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios ofrecidos o cualquier tipo de solicitud realizada por el usuario a través de los formularios de contacto disponibles.
Al utilizar redes sociales para transmitir consultas, evite introducir datos personales, recuerde que no tenemos control sobre los datos introducidos en estas plataformas, por lo que le recomendamos leer atentamente las políticas de privacidad de la red social que utilice.
Encuestas: Para encuestas sobre el servicio al cliente y/o calidad de productos realizadas por el Responsable o cualquier empresa de su grupo. Con el fin de mejorar estos servicios, trataremos sus datos personales para obtener información sobre nuestros productos o sobre el servicio prestado por nuestro servicio de atención al cliente.
Elaboración de perfiles: Utilizar sus datos para crear un perfil comercial de acuerdo con sus hábitos de consumo, características personales y sociales. En ningún caso la creación del perfil dará lugar a decisiones automatizadas que puedan perjudicar al usuario.
Gestión del programa de fidelización: gestionar la afiliación al programa de fidelización, así como la participación en el mismo para proporcionar beneficios y descuentos.

No obstante, todas las finalidades para las que se realizan los tratamientos se encuentran establecidas en las cláusulas de información contenidas en cada canal a través del cual se recopilen los datos.

¿CÓMO SE REALIZA LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

FAÇONNABLE podrá elaborar un perfil comercial basado en la información proporcionada por el interesado y sus interacciones con el contenido ofrecido, con el fin de enviar información personalizada sobre nuestros productos o servicios, incluso por medios electrónicos. La base legal para la elaboración de perfiles es el interés legítimo de FAÇONNABLE en conocer el perfil del interesado en sus comunicaciones y servicios para ofrecerle información y contenido adaptado a sus intereses y actividad. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil. Los usuarios podrán oponerse en cualquier momento a la elaboración de perfiles a través del canal habilitado para ello.

Suscripción a nuestros boletines. Trataremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información personalizada sobre nuestros productos, promociones, ofertas, así como productos y ofertas de empresas del grupo. Para ello, creamos un perfil de usuario que nos permite personalizar la información que le enviamos, adaptándola a los gustos y preferencias que conocemos en función de sus hábitos de navegación, historial de compras o incluso información recopilada mediante cookies y tecnologías similares (para más información sobre el uso de cookies visite nuestra Política de Cookies).
Otros fines de marketing y publicidad: Usaremos sus datos para sugerirle productos u ofertas en función del perfil que genere con su historial de compras, los productos que visualiza al navegar en nuestras plataformas, o los productos que deja en su carrito sin completar la compra. Estas sugerencias podrán enviarse mediante notificaciones push, banners o incluso a su correo electrónico a través de la función de carrito abandonado. También podremos procesar sus datos para mostrarle publicidad en otros sitios web, apps o redes sociales que utilice. Esta publicidad se basa a menudo en un perfil creado a partir de las compras realizadas, su historial de compras o preferencias mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares (para más información visite nuestra Política de Cookies).

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO?

Como regla general, antes de tratar datos personales, FAÇONNABLE informa sobre la base legal del tratamiento en cuestión. Sin embargo, FAÇONNABLE puede tratar datos personales por:

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: por ejemplo, y sin limitarse a ello, cumplimiento de: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley del Impuesto sobre Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio, así como la ley o reglamento específico que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado, lo cual se establecerá en la cláusula de información correspondiente.
Ejecución de un contrato: para la gestión previa de un servicio o producto contratado, el cumplimiento del contrato y cualquier operación de gestión posterior.
Consentimiento: hay tratamientos basados en la obtención del consentimiento expreso e inequívoco del interesado, a través de la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los distintos sistemas de recogida de datos, otorgándose dicho consentimiento mediante una declaración o una acción afirmativa clara como marcar una casilla, hacer clic en un botón de "aceptar" o firmar el documento correspondiente. Además, le informamos que solo utilizaremos su información personal conforme a esta Política de Privacidad y, en general, solicitaremos su consentimiento para cualquier uso distinto a los inicialmente autorizados.
Interés legítimo: el tratamiento de datos basado en el interés legítimo del responsable será principalmente para el envío de comunicaciones comerciales o eventos sobre productos o servicios similares a los contratados. De acuerdo con el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, este tratamiento solo será válido cuando, como cliente, no lo haya rechazado expresamente en el momento de la recogida de datos o en cualquiera de las comunicaciones que realicemos.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales se tratan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, mientras se preste el servicio, mientras se mantenga la relación laboral o contractual, mientras exista un interés mutuo y/o mientras lo establezcan las normativas correspondientes. Una vez transcurridos los plazos establecidos, los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, que solo se conservarán a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, con el fin de atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento durante el plazo de prescripción, tras el cual la información será destruida.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos podrán ser comunicados a empresas del grupo All We Wear Group (AWWG). Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. No obstante, si fuera necesario, se informaría al interesado de dichas transferencias o comunicaciones de datos mediante las cláusulas de información contenidas en los correspondientes canales de recogida de datos.

¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

En general, no se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de una transferencia de datos fuera del EEE, FAÇONNABLE contará con las garantías adecuadas para dicha transferencia, de acuerdo con los requisitos del RGPD.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

De acuerdo con la legislación europea, usted puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: derecho a solicitar al responsable del tratamiento información sobre si se están tratando sus datos personales.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos.
Derecho de oposición: derecho a oponerse a un tratamiento particular de sus datos personales o a exigir la cesación de dicho tratamiento.
Derecho frente a decisiones individuales automatizadas: derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos legales para el interesado o le afecte significativamente de manera similar.
Derecho de limitación: derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados casos, según lo establecido en la normativa aplicable.
Derecho de supresión o “olvido”: derecho a la eliminación de los datos personales del interesado, según lo establecido en la normativa aplicable.
Derecho de portabilidad: derecho a solicitar al responsable del tratamiento que proporcione los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.
El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no cumple con la normativa vigente.

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?

Las partes interesadas pueden ejercer los derechos mencionados anteriormente a través de los siguientes medios:

Email a: privacy@faconnable.com proporcionar documentación que acredite la identidad del solicitante indicando en el asunto el derecho que desea ejercer.

FAÇONNABLE makes every effort to comply with data protection regulations. However, if the interested party understands that their rights have been undermined, they can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es). FAÇONNABLE will respond to any request as soon as possible and within the deadlines established in the data protection regulations.

¿CUÁLES PODRÍAN SER LAS CONSECUENCIAS DE NO PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN?

The data requested in the fields marked with an asterisk (*) or those provided in the documents or media where the information is provided, are strictly necessary for the purpose for which they are collected, or for the provision of an optimal service to the data subject, or are required by a legal obligation imposed on the data controller or are necessary to enter into a contract, while the provision of the data in the remaining fields is voluntary. If not all data are provided, there is no guarantee that the information and services provided will be completely tailored to your needs.

Therefore, if the required data is not provided or is provided incorrectly or incompletely, we will not be able to attend to your request, provide you with the information requested or to contract the services. Likewise, the user guarantees that the information provided in any of the forms is true, accurate and refers to his/her own data. The services offered are not intended for children under 14 years of age, otherwise any liability that may arise as a result of the use of our platforms shall be borne by the parents or guardians of the minor. To prevent the use of our services by minors, we try to verify the age of our users when they register or purchase a product by asking for their date of birth.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

The security measures adopted for e-commerce are those required according to the provisions of Article 32 of the GDPR. In this regard, FAÇONNABLE, taking into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of the processing, as well as the risks of varying likelihood and severity to the rights and freedoms of natural persons, has established appropriate technical and organisational measures to ensure the level of security appropriate to the existing risk.

FAÇONNABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RGPD con el fin de proteger sus derechos y libertades, y le ha proporcionado la información adecuada para que pueda hacerlas valer.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede revisarse periódicamente con el fin de actualizar los cambios legislativos, los cambios en los procedimientos de recopilación y uso de información personal, o la incorporación o eliminación de servicios. Estos cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web, por lo que es importante que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre los cambios realizados.

Aviso complementario para los residentes de California: ¡Clic aqui!

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FAÇONNABLE

Esta Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante el RGPD, y otras normativas aplicables.

El fin del tratamiento es informar a las personas físicas que proporcionan sus datos personales, y/o a aquellas respecto de las cuales se están recopilando datos, sobre los aspectos específicos relacionados con el tratamiento de sus datos, las finalidades del tratamiento, los datos de contacto para ejercer sus derechos, los plazos de conservación y las medidas de seguridad, entre otros.

INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable de sus datos?

En materia de protección de datos, FAÇONNABLE SPAIN, S.L. (en adelante, «FAÇONNABLE») será considerada la responsable del tratamiento en relación con los tratamientos identificados en la presente política. A continuación se detallan los datos del titular de este sitio web:

Responsable del tratamiento: FAÇONNABLE SPAIN, S.L.
Dirección postal: Carretera Laureà Miró 403-405. 08980 Sant Feliu de Llobregat Barcelona, España.
Correo electrónico: privacy@faconnable.com

Los interesados pueden contactar con el Responsable del Tratamiento para cualquier consulta o necesidad que puedan tener en relación con la protección de datos.

¿Qué tipos de datos se tratan

Toda la información recopilada por FAÇONNABLE será tratada de manera leal, lícita y transparente. Asimismo, los datos solicitados en cada uno de los procesos realizados consistirán únicamente en aquellos que sean estrictamente necesarios para alcanzar la finalidad prevista tal y como se informa. De este modo, los datos recogidos serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los fines para los que se traten en cada caso, es decir, sus datos personales serán recogidos para fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines. Además, serán actualizados siempre que sea necesario.

En el marco de las distintas actividades de tratamiento realizadas por FAÇONNABLE, se recopilan los siguientes tipos de datos:

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener la finalidad del tratamiento y, una vez que este tratamiento deje de ser necesario para tales fines, los datos serán eliminados mediante medidas de seguridad adecuadas que garanticen la anonimización de los datos y su destrucción total.

En el marco de las distintas actividades de tratamiento realizadas por FAÇONNABLE, se recopilan los siguientes tipos de datos:

Datos identificativos.
Información comercial.
Transacciones de bienes y servicios.
Datos económicos y financieros.
Circunstancias sociales.
Características personales.

¿DE DÓNDE PROCEDEN LOS DATOS PERSONALES?

Como regla general, los datos personales siempre se recogen directamente del interesado; sin embargo, en determinadas excepciones, los datos pueden recabarse a través de terceros, entidades o servicios distintos del interesado. En este caso, así se comunicará al interesado a través de las cláusulas informativas contenidas en los correspondientes canales de recogida de datos y en un plazo razonable o en la primera comunicación que se establezca con el interesado.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En términos generales, los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

Gestión del registro de usuarios: La información que facilite en el formulario de registro se tratará para la gestión de usuarios en nuestras plataformas. Tras el registro, podrá consultar su historial de pedidos, canjear tarjetas regalo o vales de descuento, modificar sus datos personales y/o direcciones de envío y facturación, listas de deseos, valoraciones y alertas.
Gestión y ejecución del contrato de compra. En concreto, los datos personales se utilizarán para formalizar el contrato de compra; gestionar las transacciones de pago; ponernos en contacto con usted en caso de cualquier incidencia relacionada con su pedido; gestionar la facturación y la entrega de tickets de compra y facturas; gestionar las devoluciones de los productos comprados; informarle sobre la disponibilidad de los productos solicitados; y/o gestionar los cupones o tarjetas regalo que canjee en el sitio web o en nuestras tiendas.
Boletines informativos, previa autorización, por correo electrónico, fax, SMS, MMS, terminal de punto de venta o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita el envío de comunicaciones comerciales y el boletín informativo del sitio web. Estas comunicaciones serán realizadas por el Responsable del tratamiento o por cualquiera de las empresas del grupo del Responsable del tratamiento, en relación con sus productos y servicios, o los de cualquier colaborador o proveedor con el que se haya alcanzado un acuerdo promocional. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Envío de comunicaciones comerciales publicitarias: envío de comunicaciones comerciales o eventos sobre productos o servicios similares a los contratados, ventajas, descuentos personalizados, promociones y/u ofertas.
Contacto: Con el fin de responder a su solicitud, trataremos los datos imprescindibles, que generalmente corresponden a los datos de contacto (correo electrónico) y datos relacionados con su pedido, o con la incidencia que nos comunique, así como para responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios ofrecidos o cualquier tipo de solicitud realizada por el usuario a través de cualquiera de los formularios de contacto que se ponen a su disposición. Cuando utilice las redes sociales para transmitirnos consultas, evite introducir datos personales, recuerde que no tenemos control sobre los datos introducidos en estas plataformas, por lo que le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de la red social que utilice.
Encuestas: Para realizar encuestas sobre el servicio al cliente y/o la calidad de los productos llevadas a cabo por el Responsable del tratamiento o cualquiera de las empresas del grupo del Responsable del tratamiento. Con el fin de mejorar estos servicios, trataremos sus datos personales para obtener información sobre nuestros productos o sobre el servicio prestado por nuestro servicio de atención al cliente.
Elaboración de perfiles: Para utilizar sus datos con el fin de crear un perfil comercial acorde con sus hábitos de consumo y sus características personales y sociales. En ningún caso la elaboración del perfil dará lugar a decisiones automatizadas que puedan perjudicar al usuario.
Gestión del programa de fidelización: tramitación de la afiliación al programa de fidelización, así como gestión de la participación en el programa con el fin de ofrecer ventajas y descuentos.

No obstante, todas las finalidades para las que se realizan los tratamientos se encuentran establecidas en las cláusulas de información contenidas en cada canal a través del cual se recopilen los datos.

¿CÓMO SE REALIZA LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

FAÇONNABLE podrá elaborar un perfil comercial basado en la información proporcionada por el interesado y sus interacciones con el contenido ofrecido, con el fin de enviar información personalizada sobre nuestros productos o servicios, incluso por medios electrónicos. La base legal para la elaboración de perfiles es el interés legítimo de FAÇONNABLE en conocer el perfil del interesado en sus comunicaciones y servicios para ofrecerle información y contenido adaptado a sus intereses y actividad. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil. Los usuarios podrán oponerse en cualquier momento a la elaboración de perfiles a través del canal habilitado para ello.

Suscripción a Newsletters. Trataremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información personalizada sobre nuestros productos, promociones, ofertas, así como productos y ofertas de empresas del grupo. Para ello, creamos un perfil de usuario que nos permite personalizar la información que le enviamos, adaptándola a los gustos y preferencias que conocemos en función de sus hábitos de navegación, historial de compras o incluso la información recopilada mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares (para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies).
Otros fines de marketing y publicidad: utilizaremos sus datos para sugerirle productos u ofertas basadas en el perfil que genera con su historial de compras, los productos que ve cuando navega por nuestras plataformas o los productos que deja en su carrito cuando no completa el proceso de compra. Estas sugerencias pueden enviárselas a través de notificaciones push, banners o incluso a su correo electrónico a través de la función de carrito abandonado. También trataremos sus datos para mostrarle publicidad en otros sitios web, aplicaciones o redes sociales que utilice. Esta publicidad se basa a menudo en un perfil creado a partir de las compras realizadas, su historial de compras o sus preferencias mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares (para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies).

¿CÓMO SE REALIZA LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

Como regla general, antes de tratar datos personales, FAÇONNABLE informa sobre la base legal del tratamiento en cuestión. Sin embargo, FAÇONNABLE puede tratar datos personales por:

Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias: a modo de ejemplo y sin limitación, el cumplimiento de: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley General Tributaria, la Ley del Impuesto sobre Sociedades, la Ley de Auditoría de Cuentas, la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, el Código Civil, el Código de Comercio, así como la ley o reglamento específico que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado, que se indicará en la correspondiente cláusula informativa.
Ejecución de un contrato: para la gestión previa de un servicio o producto contratado, el cumplimiento del contrato y las operaciones de gestión posteriores.
Consentimiento: existen operaciones de tratamiento basadas en la obtención del consentimiento expreso e inequívoco del interesado, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los distintos sistemas de recogida de datos, consentimiento que se otorga mediante una declaración o una acción afirmativa clara, como marcar una casilla, hacer clic en un botón de «aceptar» previsto a tal efecto o firmar el documento correspondiente. Además, le informamos de que solo utilizaremos la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y, en general, le pediremos su consentimiento para cualquier uso distinto de aquellos para los que lo concedió inicialmente.
Interés legítimo: el tratamiento de datos basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento se realizará principalmente para el envío de comunicaciones comerciales o eventos sobre productos o servicios similares a los contratados. De acuerdo con el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, este tratamiento solo será válido cuando, como cliente, no lo haya rechazado expresamente en el momento de la recogida de datos o en cualquiera de las comunicaciones que le hagamos.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales se tratan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras se preste el servicio, mientras se mantenga la relación laboral o contractual, mientras exista un interés mutuo y/o mientras lo establezcan las normativas correspondientes. Una vez transcurridos los plazos establecidos, los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, que solo se mantendrán a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, con el fin de hacer frente a las responsabilidades que puedan derivarse del tratamiento durante el plazo definido por la ley de prescripción, tras lo cual la información será destruida.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

Los datos podrán ser comunicados a empresas del Grupo All We Wear (AWWG). Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que exista obligación legal de hacerlo. No obstante, en caso de que fuera necesario, se informará al interesado de dichas cesiones o comunicaciones de datos a través de las cláusulas informativas contenidas en los correspondientes canales de recogida de datos.

¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

En general, no se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de una transferencia de datos fuera del EEE, FAÇONNABLE contará con las garantías adecuadas para dicha transferencia, de acuerdo con los requisitos del RGPD.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

De acuerdo con la legislación europea, usted puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso: derecho a solicitar al responsable del tratamiento información sobre si se están tratando sus datos personales.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos.
Derecho de oposición: derecho a oponerse a un tratamiento particular de sus datos personales o a exigir la cesación de dicho tratamiento.
Derecho frente a decisiones individuales automatizadas: derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos legales para el interesado o le afecte significativamente de manera similar.
Derecho de limitación: derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados casos, según lo establecido en la normativa aplicable.
Derecho de supresión o “olvido”: derecho a la eliminación de los datos personales del interesado, según lo establecido en la normativa aplicable.
Derecho de portabilidad: derecho a solicitar al responsable del tratamiento que proporcione los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.
El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no cumple con la normativa vigente.

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?

Las partes interesadas pueden ejercer los derechos mencionados anteriormente a través de los siguientes medios:

Email to: privacy@faconnable.com proporcionar documentación que acredite la identidad del solicitante indicando en el asunto el derecho que desea ejercer.

FAÇONNABLE hace todo lo posible por cumplir con la normativa de protección de datos. No obstante, si el interesado considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la www.aepd.es. FAÇONNABLE responderá a cualquier solicitud lo antes posible y dentro de los plazos establecidos en la normativa de protección de datos.

¿CUÁLES PODRÍAN SER LAS CONSECUENCIAS DE NO PROPORCIONAR LA INFORMACIÓN?

Los datos solicitados en los campos marcados con un asterisco (*) o los facilitados en los documentos o soportes en los que se proporciona la información son estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen, o para la prestación de un servicio óptimo al interesado, o son exigidos por una obligación legal impuesta al responsable del tratamiento o son necesarios para la celebración de un contrato, mientras que el suministro de los datos en los demás campos es voluntario. Si no se facilitan todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios prestados se adapten completamente a sus necesidades.

Por lo tanto, si no se facilitan los datos requeridos o se facilitan de forma incorrecta o incompleta, no podremos atender su solicitud, proporcionarle la información solicitada ni contratar los servicios. Asimismo, el usuario garantiza que la información facilitada en cualquiera de los formularios es veraz, exacta y se refiere a sus propios datos. Los servicios ofrecidos no están destinados a menores de 14 años, de lo contrario, cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de nuestras plataformas recaerá en los padres o tutores del menor. Para evitar el uso de nuestros servicios por parte de menores, intentamos verificar la edad de nuestros usuarios cuando se registran o compran un producto, solicitándoles su fecha de nacimiento.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Las medidas de seguridad adoptadas para el comercio electrónico son las exigidas por las disposiciones del artículo 32 del RGPD. A este respecto, FAÇONNABLE, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, ha establecido medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

FAÇONNABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RGPD con el fin de proteger sus derechos y libertades, y le ha proporcionado la información adecuada para que pueda hacerlas valer.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede revisarse periódicamente con el fin de actualizar los cambios legislativos, los cambios en los procedimientos de recopilación y uso de información personal, o la incorporación o eliminación de servicios. Estos cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web, por lo que es importante que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado sobre los cambios realizados.

Aviso complementario para los residentes de California: ¡Clic aqui!